Obchodní dovednosti
Nákupní jednání
Obchodníci, kteří přicházejí do firmy, aby vám nabídli své zboží nebo služby, jsou obvykle velmi dobře vyškoleni ve všech myslitelných prodejních strategiích. I na vaší straně je několik trumfů: váš statut zákazníka, který může nakoupit kdekoli, časový rozsah schůzky, který určujete, strategie, jíž jste si připravili. A také dovednosti, které vám poskytne trénink Nákupní jednání!
Standardní rozsah: 2 dny
Základní cena: 5.650,- Kč
| Zvýhodnění – |
| Last Moment |
| First Moment |
| Cena = cena za 1 osobu bez DPH |
Absolvent tréninku:- prohloubí své komunikační schopnosti,
- uvědomí si svůj vyjednávací styl a bude jej umět využít k prospěchu jednání,
- osvojí si klíčová pravidla k úspěšnému vyjednávání,
- pochopí jaké nástrahy mohou používat školení obchodníci a naučí se na ně reagovat,
- pochopí jak odhadnout skutečnou moc zákazníka a využít tohoto odhadu k zajištění optimálního výsledku jednání,
- seznámí se s nejnovějšími požadavky na osobnost nákupčího,
- naučí se správně stanovovat cíle nákupního jednání,
- naučí se správně sestavit strategii nákupního jednání a vhodně ji uplatňovat v praxi.
- Faktory, mající vliv na jednání
- Efektivní komunikace - základ úspěchu.
- Příprava obchodního jednání
- Identifikace potřeb nákupu v podniku.
- Příprava informací pro jednání.
- Stanovení cílů vyjednávání, volba strategie.
- Určení vyjednávacího stylu.
- Průběh vyjednávání
- Sestavení scénáře jednání.
- Etapy jednání - poznání, kontakt, přesvědčení, závěr.
- Výtečný taktický spojenec - čas.
- Vytváření nákupní argumentace, námitky prodejce, manévrování nákupčího.
- Aplikace šachové strategie.
- Vyznačení různých zón možné blokace, ústupků a použití "žolíka".
- Řešení problémů při jednání
- Reakce na odpor prodejce.
- Odstranění blokace, umět přerušit jednání, převzetí iniciativy.
- Analýza jednání
- Analýza průběhu jednání.
- Zpráva o jednání, dosažený zisk.